Le plus sûr pour organiser le retour est de partir de l'heure de votre vol et de remonter le temps : ajoutez la durée du trajet jusqu'à l'aéroport de Genève, une marge pour la circulation et la météo, et le temps nécessaire au terminal. Réserver le retour en même temps que l'aller, comme le permet AirportsTransfers.ch, vous garantit un prix fixe et vous enlève une tâche le dernier jour.
- Heure de prise en charge : heure du vol moins le temps au terminal, la durée du trajet et une marge pour la météo ou la circulation
- Quand réserver : idéalement en même temps que le transfert d'arrivée
- À confirmer : numéro de vol, adresse de prise en charge, nombre de passagers et de bagages
- Points de vigilance : la circulation du samedi en saison de ski et les chutes de neige sur les routes de montagne
- À garder sous la main : le contact du chauffeur et la référence de réservation
Calculer l'heure de prise en charge
Partez de l'heure de départ indiquée sur votre billet et retranchez le temps que vous souhaitez passer dans le terminal. Pour la plupart des vols européens, cela signifie arriver environ deux heures à l'avance ; pour les long-courriers, pour les voyageurs qui enregistrent des skis ou des vélos et pour toute personne ayant besoin d'une assistance à l'aéroport, on prévoit généralement davantage. Retranchez ensuite la durée habituelle du trajet depuis votre hébergement et ajoutez une marge. Depuis Lausanne, la distance par la route est d'environ 61 km et le trajet dure à peu près 45 minutes : une petite marge suffit. Depuis Verbier (environ 160 km, 2 h) ou Val d'Isère (environ 180 km, 2 h 45), la marge doit être plus large, car un seul tronçon lent sur une route de montagne peut ajouter un temps étonnant.
En cas de doute, prévoyez large. Passer une demi-heure à boire un café en zone d'embarquement est bien plus agréable que de surveiller l'horloge dans un bouchon sur l'autoroute, et les chauffeurs organisent leur propre journée en fonction de l'heure convenue.
Le jour du départ en station de ski
Les départs de montagne ont leur propre rythme. Beaucoup de chalets et d'appartements changent de locataires le samedi ou le dimanche, qui sont aussi les jours où les routes des vallées sont les plus chargées par les vacanciers qui arrivent et qui repartent. Partir plus tôt le matin permet souvent d'éviter le plus gros de la circulation et, par fortes chutes de neige, la descente peut prendre nettement plus de temps que la montée une semaine plus tôt. Consultez la météo la veille au soir et soyez prêt à avancer votre prise en charge si de la neige est annoncée.
Pensez aussi à l'aspect pratique. Les skis et les chaussures doivent être secs et rangés dans leurs housses avant l'arrivée de la voiture, les forfaits rendus si votre station le demande, et le matériel de location restitué la veille dans l'après-midi plutôt qu'à la dernière minute. Dans les stations sans voitures comme Zermatt, le retour passe par la navette ferroviaire jusqu'à Täsch, où le véhicule vous attend : prévoyez du temps pour cette correspondance en plus du trajet routier d'environ 2 h 35 entre Täsch et l'aéroport.
Quitter un hôtel en ville ou au bord du lac
Les départs depuis Genève même, Lausanne ou Montreux (environ 91 km, 1 h 05) sont plus simples, mais les heures de pointe en semaine autour de Genève et sur l'autoroute qui longe le lac sont bien réelles. Si votre vol part en fin d'après-midi, une prise en charge un peu plus tôt vous protège des embouteillages des pendulaires. Les hôtels vous permettent généralement de laisser vos bagages à la réception après le départ de la chambre : vous pouvez ainsi profiter de la matinée tout en ayant vos valises prêtes à l'arrivée du chauffeur.
Les voyageurs qui rentrent de plus loin doivent penser à l'ensemble de la journée. Depuis Courmayeur (environ 107 km, 1 h 30), l'itinéraire emprunte le tunnel du Mont-Blanc, où des files d'attente peuvent se former aux heures chargées, tandis que depuis Saint-Moritz (environ 400 km, 5 h), le retour à Genève est un véritable voyage en soi, à commencer tôt avec une pause confortable en route. Certains voyageurs combinent le trajet avec un après-midi à Lausanne ou à Montreux avant un vol en soirée ; un chauffeur réservé à l'heure, avec un minimum de deux heures, rend ce genre de dernière journée sans précipitation très simple à organiser.
Quand les plans changent le jour même
Les vols sont parfois reprogrammés, et il arrive que les compagnies aériennes avancent un départ plutôt que de le retarder. Surveillez les notifications de la compagnie dans les jours précédant le voyage et transmettez immédiatement tout changement, avec le nouveau numéro de vol le cas échéant. Si vous êtes en retard à l'hébergement, appelez directement le chauffeur plutôt que d'espérer rattraper le temps sur la route : un message de cinq minutes permet à chacun de s'adapter calmement. De même, si votre vol est annulé après votre départ, prévenez la société de transfert dès que vous le savez afin d'organiser la suite, par exemple un retour à votre hôtel.
Ce qu'il faut confirmer avant de partir
Une courte vérification un ou deux jours avant le départ évite bien du stress. Assurez-vous que la réservation indique le bon numéro de vol et la bonne date, l'adresse exacte de prise en charge, y compris le nom du chalet ou l'entrée de l'immeuble, ainsi que le nombre correct de passagers et de bagages. Si votre groupe s'est agrandi ou si vous avez acheté un objet volumineux, signalez-le : une berline qui convenait à trois personnes à l'arrivée devra peut-être être remplacée par un van pour le retour. Mentionnez à nouveau les skis, snowboards, sacs de golf ou vélos s'ils n'avaient pas été déclarés au départ.
- Numéro de vol, date et terminal de départ
- Adresse complète de prise en charge et indications d'accès
- Nombre de passagers, de sièges enfants et de bagages
- Un numéro de portable où l'on peut vous joindre le jour même
Réserver votre retour avec AirportsTransfers.ch
Vous pouvez réserver le trajet retour en ligne en même temps que votre arrivée, ou l'ajouter plus tard. Le prix fixe du véhicule s'affiche avant le paiement, qui s'effectue de manière sécurisée par carte, Apple Pay ou Google Pay. Choisissez une Berline Affaires jusqu'à trois passagers avec trois bagages, un Van (Mercedes Classe V) jusqu'à sept passagers avec skis, ou un Minibus pour les groupes plus importants. Les sièges enfants sont fournis sur demande et l'équipement sportif doit être déclaré lors de la réservation afin que le bon véhicule soit envoyé. Pour toute question ou modification de dernière minute, l'équipe d'AirportsTransfers.ch est disponible 24 h/24 et 7 j/7 par téléphone ou WhatsApp au +41 78 346 56 77.
