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Transferts gares et hôtels

Les transferts gares et hôtels d'AirportsTransfers.ch sont des trajets en voiture privée entre des gares comme Genève-Cornavin ou Lausanne, les hôtels et l'aéroport de Genève. Ils conviennent aux voyageurs en train chargés de bagages, aux clients d'hôtels et aux visiteurs qui enchaînent train et avion. Vous réservez en ligne, voyez le prix fixe par véhicule et payez en toute sécurité avant votre voyage.

Transferts gares et hôtels à Genève – chauffeur privé en MercedesTransferts gares et hôtels – chauffeur professionnel AirportsTransfers.ch

Relier trains, hôtels et vols

Arriver en train avec plusieurs valises ou une housse de ski, puis chercher un taxi sous la pluie, ce n'est pas le meilleur début de séjour. Avec un transfert réservé à l'avance, votre chauffeur vous attend à la gare à l'arrivée de votre train, vous aide avec les bagages et vous conduit à votre hôtel, à votre chalet ou à l'aéroport de Genève. Pour les prises en charge à l'hôtel, le chauffeur arrive à l'heure de votre choix et vous attend dans le hall ou à l'entrée.

Indiquez-nous le numéro du train ou l'heure d'arrivée ainsi que la gare. Si votre train a du retard, prévenez-nous simplement par téléphone ou WhatsApp au +41 78 346 56 77 et votre chauffeur s'adapte.

Ce qui est compris

  • Prise en charge à la gare ou à l'hôtel à l'heure convenue
  • Aide avec les bagages, les skis et les poussettes depuis les quais ou le hall jusqu'à la voiture
  • Trajet direct jusqu'à votre destination, sans autres passagers
  • Sièges enfant sur demande
  • Un prix fixe par véhicule, quel que soit le nombre de passagers

Gares et trajets fréquents

La gare de Genève-Cornavin, en plein centre-ville, est le principal nœud ferroviaire pour les trains venant de Lausanne, Zurich, Berne et de France. De nombreux clients réservent un transfert de Cornavin vers un hôtel au bord du lac ou vers le quartier des Nations, ou d'un hôtel en ville vers l'aéroport de Genève pour un vol matinal. La gare de Lausanne est un point de prise en charge fréquent pour les transferts vers les stations de ski des Alpes vaudoises et valaisannes, comme Villars-sur-Ollon, Les Diablerets ou Verbier.

Les voyageurs arrivant de Paris en TGV poursuivent souvent en voiture vers les stations de ski françaises et suisses. Nous assurons aussi des prises en charge à Lyon Part-Dieu pour des transferts vers Genève ou les Alpes, et à Milano Centrale pour des trajets vers le lac de Côme, le lac Majeur ou le retour à Genève. En montagne, nous accueillons les passagers dans les gares de Martigny, Sion, Aigle, Montreux, Bourg-Saint-Maurice et Moûtiers et les conduisons jusqu'à leur station. Täsch est un cas particulier : les voitures s'y arrêtent et les passagers continuent jusqu'à Zermatt en train navette.

Les transferts d'hôtel à hôtel sont également courants, par exemple entre un hôtel à Genève et un autre à Montreux, Gstaad ou Annecy lorsque le voyage se poursuit ailleurs.

Si vous voyagez avec des skis, un vélo ou des bagages volumineux, déclarez-les à la réservation afin que nous choisissions un véhicule assez spacieux. Le Van (Mercedes Classe V) accueille jusqu'à 7 passagers et 10 bagages.

Réservation et paiement

Sur le formulaire de réservation, sélectionnez la gare ou l'hôtel comme point de prise en charge, indiquez l'heure d'arrivée ou les détails du train ainsi que votre destination. Choisissez la Berline Affaires, la Berline Première, le Van ou le Minibus selon votre groupe et vos bagages. Le prix fixe par véhicule s'affiche avant le paiement, et vous réglez en ligne via une page de paiement Stripe sécurisée, par carte, Apple Pay ou Google Pay. La confirmation arrive par e-mail. AirportsTransfers.ch fonctionne 24 h/24, 7 j/7, y compris pour les premiers et derniers trains.

Transferts gares et hôtels : questions et réponses

45 questions avec réponse

Où le chauffeur m'attendra-t-il à la gare ?
Au point de rendez-vous convenu lors de la réservation, généralement près de la sortie principale de votre quai, avec une pancarte à votre nom.
Et si mon train a du retard ?
Prévenez-nous par téléphone ou WhatsApp au +41 78 346 56 77 et votre chauffeur adapte l'heure de prise en charge.
Puis-je réserver un transfert de mon hôtel à l'aéroport de Genève ?
Oui. Choisissez votre hôtel comme point de prise en charge et fixez l'heure. AirportsTransfers.ch vous dépose au niveau des départs.
Assurez-vous des prises en charge dans les gares françaises et italiennes ?
Oui. Nous prenons en charge à Lyon Part-Dieu, à Milano Centrale et dans des gares de montagne comme Bourg-Saint-Maurice et Moûtiers.
Pouvez-vous me conduire à Zermatt depuis une gare ?
Nous vous conduisons à Täsch, où les voitures s'arrêtent. De là, le train navette vous emmène à Zermatt.
Réservation et paiement8
Comment le prix d'un transfert depuis une gare ou un hôtel est-il fixé ?
Le prix fixe dépend de la distance entre le lieu de prise en charge et la destination, ainsi que de la catégorie de véhicule. Il s'entend par véhicule et non par passager, et s'affiche avant le paiement.
Dois-je payer plus si mon train est en retard ?
Non. Le prix fixe par véhicule ne change pas en cas de retard du train. Signalez-nous les retards importants pour que le chauffeur puisse adapter l'heure de prise en charge.
Comment payer un transfert depuis une gare ?
Vous payez en ligne via une page de paiement sécurisée Stripe par carte, Apple Pay ou Google Pay. La confirmation arrive par e-mail, avec le point de rencontre en gare et les détails de votre réservation.
Puis-je changer l'horaire de mon train après la réservation ?
Oui. Contactez-nous par téléphone, WhatsApp ou e-mail en indiquant votre numéro de réservation et le nouvel horaire de train. Les modifications sont traitées selon les conditions affichées lors de la réservation.
Que se passe-t-il si je rate mon train et arrive beaucoup plus tard ?
Appelez ou envoyez un message WhatsApp au +41 78 346 56 77 avec votre nouvelle heure d'arrivée. AirportsTransfers.ch adaptera la prise en charge chaque fois que possible, selon les conditions affichées lors de la réservation.
Comment fonctionnent les annulations pour les transferts depuis une gare ?
Les conditions d'annulation dépendent du délai avant l'heure de prise en charge et figurent dans les conditions affichées lors de la réservation. Prévenez-nous le plus tôt possible.
Un hôtel peut-il réserver un transfert depuis la gare pour ses clients ?
Oui. Les hôtels et les concierges peuvent réserver pour le compte de leurs clients, indiquer le nom et le numéro de portable du client, et recevoir une facture pour les transferts organisés.
Mon entreprise peut-elle obtenir une facture pour des transferts depuis une gare ?
Oui. Indiquez la raison sociale et les coordonnées de facturation dans le formulaire de réservation pour recevoir une facture, pratique pour les voyageurs d'affaires arrivant en train pour des réunions.
Comment ça marche8
Comment fonctionne un transfert depuis une gare ?
Vous réservez en ligne, sélectionnez la gare comme lieu de prise en charge, indiquez l'heure d'arrivée du train et votre destination, puis payez le prix fixe par véhicule. Le chauffeur vous attend à la gare à l'arrivée de votre train, vous aide avec vos bagages et vous conduit à votre adresse.
Quelles informations sur le train fournir pour une prise en charge en gare ?
Indiquez la gare, l'heure d'arrivée prévue et, si possible, le numéro du train et sa ville de provenance. Cela aide le chauffeur à être présent à l'heure et à suivre un éventuel retard.
Comment fonctionne un transfert de l'hôtel à l'aéroport ?
Indiquez l'adresse de votre hôtel et l'heure de votre vol dans le formulaire de réservation. Le chauffeur se présente à l'entrée de l'hôtel à l'heure convenue, charge vos bagages et vous dépose au niveau des départs de l'aéroport de Genève.
Comment fonctionne un transfert d'hôtel à hôtel ?
Réservez un transfert avec le premier hôtel comme lieu de prise en charge et le second comme destination. Le chauffeur vient vous chercher avec vos bagages à l'heure du check-out et vous conduit directement à votre hôtel suivant.
Comment retrouver mon chauffeur dans une gare animée comme Genève-Cornavin ?
Le point de rencontre est décrit dans votre confirmation. Le chauffeur attend avec une pancarte à votre nom. Si vous ne le trouvez pas, appelez AirportsTransfers.ch ou envoyez un message WhatsApp au +41 78 346 56 77.
Puis-je réserver un transfert de la gare à l'aéroport pour prendre un vol ?
Oui. De nombreux voyageurs en train rejoignent l'aéroport de Genève en voiture depuis une gare, surtout avec de lourds bagages. Indiquez l'heure d'arrivée de votre train et celle de votre vol pour que la prise en charge laisse une marge suffisante.
Puis-je réserver un transfert de l'aéroport à une gare pour prendre un train ?
Oui. Le chauffeur vous accueille aux arrivées de l'aéroport de Genève et vous conduit à la gare de votre choix, comme Lausanne ou une gare de montagne, à temps pour votre train.
Combien de temps à l'avance réserver un transfert depuis une gare ou un hôtel ?
Réservez dès que vos horaires de train sont connus, surtout pour les premiers et derniers trains et pendant les week-ends de la saison de ski. Les demandes à court préavis peuvent être vérifiées par téléphone ou WhatsApp.
Ce qui est inclus6
Qu'est-ce qui est inclus dans un transfert depuis une gare ?
L'accueil en gare avec une pancarte nominative, l'aide pour les bagages depuis la zone des quais jusqu'à la voiture, le véhicule de votre choix, le carburant et les péages, et la dépose devant votre hôtel, votre domicile ou le terminal.
Le chauffeur aide-t-il à porter les bagages depuis le train ?
Le chauffeur vous accueille au point de rencontre convenu dans la gare et prend en charge vos bagages de là jusqu'au véhicule. Signalez les valises lourdes, skis ou vélos lors de la réservation.
Quel véhicule convient à un transfert depuis la gare avec des housses de ski ?
Le Van (Mercedes Classe V) transporte jusqu'à 7 passagers et 10 bagages, avec de la place pour les skis. Pour un ou deux voyageurs avec peu de bagages, la Berline Affaires suffit.
Puis-je choisir une Berline Première pour un transfert vers un hôtel ?
Oui. La Berline Première (Mercedes Classe S) est disponible pour les transferts vers les hôtels et les gares, avec une banquette arrière plus calme et plus spacieuse pour les clients qui souhaitent un confort supplémentaire.
Le chauffeur suit-il les retards de train ?
Oui. Indiquez les détails du train lors de la réservation. Le chauffeur s'adapte à l'arrivée réelle, et vous pouvez aussi nous signaler un retard à tout moment par téléphone ou WhatsApp.
La dépose devant l'entrée de l'hôtel est-elle incluse ?
Oui. Le chauffeur vous dépose devant l'entrée de l'hôtel et décharge vos bagages, pour que le personnel de l'hôtel prenne le relais. Dans les zones sans voitures, le chauffeur s'arrête au plus près.
Situations fréquentes10
Pouvez-vous me prendre à Genève-Cornavin et me conduire dans une station de ski ?
Oui. Les voyageurs arrivant à Cornavin poursuivent souvent en voiture vers Verbier, Crans-Montana, Chamonix-Mont-Blanc ou Megève. Signalez vos skis lors de la réservation pour que nous envoyions un véhicule adapté.
Assurez-vous des prises en charge en gare de Lausanne pour les Alpes ?
Oui. La gare de Lausanne est un point de prise en charge fréquent pour les transferts vers Villars-sur-Ollon, Les Diablerets et Verbier. Le chauffeur vous accueille à la gare et vous conduit directement à votre hébergement.
J'arrive de Paris en TGV. Pouvez-vous me conduire dans une station de ski ?
Oui. Les voyageurs venant de Paris arrivent souvent à Genève-Cornavin et poursuivent en voiture vers les stations de France et de Suisse. Indiquez les détails de votre train, et le chauffeur vous accueille à l'arrivée.
Pouvez-vous venir me chercher à la gare de Lyon Part-Dieu ?
Oui. AirportsTransfers.ch assure des prises en charge à Lyon Part-Dieu pour des transferts vers Genève, l'aéroport de Genève ou les Alpes. Indiquez les détails de votre train pour que le chauffeur vous attende à l'arrivée.
Pouvez-vous venir me chercher à Milano Centrale ?
Oui. Nous prenons en charge des passagers à Milano Centrale pour des trajets vers le lac de Côme, le lac Majeur ou le retour à Genève. Le chauffeur attend au point de rencontre convenu avec une pancarte nominative.
Prenez-vous des passagers dans des gares de montagne comme Martigny ou Sion ?
Oui. Nous assurons des prises en charge à Martigny, Sion, Aigle et Montreux en Suisse, ainsi qu'à Bourg-Saint-Maurice et Moûtiers en France, pour le dernier tronçon jusqu'à votre station.
Pouvez-vous venir me chercher à la gare de Täsch après un séjour à Zermatt ?
Oui. Zermatt est sans voitures : les passagers prennent la navette ferroviaire jusqu'à Täsch, où le chauffeur les accueille et les conduit à l'aéroport de Genève ou vers une autre destination.
Pouvez-vous me conduire d'un hôtel à Genève à un hôtel à Montreux ?
Oui. Les transferts d'hôtel à hôtel sont courants lorsqu'un voyage se poursuit ailleurs, par exemple de Genève à Montreux, Gstaad ou Annecy. Le chauffeur charge vos bagages au moment du check-out.
Pouvez-vous venir me chercher à mon hôtel genevois pour un vol tôt le matin ?
Oui. AirportsTransfers.ch fonctionne 24 h/24 et 7 j/7 : les prises en charge pour les vols matinaux ne posent aucun problème. Choisissez une heure qui laisse le temps pour l'enregistrement et les contrôles de sécurité à l'aéroport de Genève, et le chauffeur vous attendra devant l'entrée de l'hôtel.
Pouvez-vous venir me chercher à la gare de l'aéroport de Genève ?
Oui. Si vous arrivez en train à la gare située dans l'aéroport de Genève, indiquez l'heure du train et le chauffeur vous accueille au point convenu dans la zone du terminal.
Questions pratiques8
Combien de bagages puis-je emporter depuis la gare ?
Cela dépend du véhicule : la Berline Affaires accepte jusqu'à 3 bagages, le Van jusqu'à 10 bagages avec jusqu'à 7 passagers. Signalez tous vos bagages, y compris skis et vélos, lors de la réservation.
Puis-je avoir un siège enfant pour un transfert depuis la gare ?
Oui. Demandez des sièges enfants ou des rehausseurs lors de la réservation en indiquant l'âge des enfants. Ils sont installés avant que le chauffeur ne se rende à la gare : vous pouvez installer les enfants et partir aussitôt avec vos bagages.
Un voyageur à mobilité réduite peut-il être pris en charge en gare ?
Oui. Mentionnez-le lors de la réservation, ainsi qu'un éventuel fauteuil roulant pliable. Pour une aide dans le train ou sur les quais, contactez séparément le service d'assistance de la compagnie ferroviaire, car notre chauffeur vous accueille au point convenu.
Et si mon train arrive sur un autre quai ?
Cela ne change rien au point de rencontre. Le chauffeur attend à l'endroit convenu dans la gare, et non sur un quai précis. Rendez-vous-y en descendant du train.
Combien de temps dure le trajet de Cornavin à l'aéroport de Genève ?
Le trajet est généralement court, mais la circulation au centre-ville peut le ralentir aux heures de pointe. Prévoyez une marge confortable avant votre enregistrement, surtout en semaine le matin et le soir.
Puis-je emporter un vélo depuis la gare ?
Oui, s'il est signalé lors de la réservation. Un vélo nécessite généralement le Van, selon sa taille et vos autres bagages. Décrivez-le dans les remarques pour que nous puissions confirmer la place disponible.
Les prises en charge en gare sont-elles possibles pour les trains de nuit ?
Oui. AirportsTransfers.ch fonctionne 24 h/24 et 7 j/7, y compris pour les premiers et derniers trains de la journée. Indiquez les détails du train pour que le chauffeur vous attende à votre arrivée.
Comment vous contacter au sujet d'un transfert depuis une gare ou un hôtel ?
Appelez ou envoyez un message WhatsApp au +41 78 346 56 77, ou écrivez à contact@airportstransfers.ch. Pour les retards de train le jour même, le téléphone ou WhatsApp est le moyen le plus rapide de nous joindre.

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