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Chauffeur à l'heure

Avec le chauffeur à l'heure d'AirportsTransfers.ch, une voiture et un chauffeur professionnel restent à votre disposition pendant la durée réservée, à partir de 2 heures, pour vos rendez-vous, votre shopping ou plusieurs arrêts dans la journée. Ce service convient aux voyageurs d'affaires, aux visiteurs et aux familles. Vous louez un chauffeur à l'heure à Genève en ligne, voyez le prix avant de payer et réglez en toute sécurité par carte, Apple Pay ou Google Pay.

Chauffeur à l'heure à Genève – chauffeur privé en MercedesChauffeur à l'heure – chauffeur professionnel AirportsTransfers.ch

Une voiture et un chauffeur à votre disposition

Au lieu de réserver un transfert distinct pour chaque étape, vous réservez un chauffeur et un véhicule pour une plage horaire. Le chauffeur vient vous chercher à l'adresse convenue, attend devant chaque rendez-vous et suit votre programme au fil de ses changements dans la journée. Vous pouvez ajouter ou modifier des arrêts en cours de route, dans la limite des heures réservées et de la zone convenue à la réservation.

La durée minimale est de 2 heures. Des réservations plus longues couvrent une demi-journée ou une journée entière de rendez-vous, de visites immobilières ou d'excursions, et le chauffeur peut terminer par une dépose à l'aéroport de Genève ou dans une gare.

Ce qui est compris

  • Un chauffeur professionnel et le véhicule de votre choix pour les heures réservées
  • Le temps d'attente entre les arrêts pendant la période réservée
  • Le carburant et la conduite normale dans la zone convenue
  • L'aide pour les bagages, les achats et les documents
  • Un véhicule propre et silencieux où vous pouvez téléphoner ou travailler

Vous avez le choix entre la Berline Affaires (Mercedes Classe E) jusqu'à 3 passagers, la Berline Première (Mercedes Classe S) pour plus de confort à l'arrière, le Van (Mercedes Classe V) jusqu'à 7 passagers, ou le Minibus (Mercedes Sprinter) pour un groupe.

Comme le même chauffeur reste avec vous pendant toute la réservation, vous pouvez laisser manteaux, sacs de courses ou documents dans la voiture entre deux arrêts. Le chauffeur se gare près de chaque adresse, surveille l'horaire et peut vous proposer l'itinéraire le plus rapide entre vos rendez-vous, ce qui est précieux à Genève aux heures de pointe ou lorsque les routes autour du lac sont chargées.

Comment nos clients utilisent le chauffeur à l'heure

Les visiteurs d'affaires réservent souvent quelques heures pour enchaîner des rendez-vous au centre de Genève, au Palais des Nations, dans le quartier des banques et à Palexpo. Les délégations participant à des conférences l'utilisent pour se déplacer entre hôtels, lieux de réunion et dîners. Les clients privés réservent une matinée de shopping à Genève, une visite des villages viticoles de Lavaux près de Cully, ou une excursion le long du lac jusqu'à Montreux et au château de Chillon. D'autres l'utilisent pour des visites immobilières à Nyon, Coppet ou Gland, ou pour une journée à Annecy ou à Lausanne avec plusieurs arrêts. Le service à l'heure est aussi pratique en station de ski, à Verbier ou à Gstaad par exemple, lorsque les hôtes ont besoin d'une voiture pour aller dîner ou se déplacer entre chalets.

Réservation et paiement

Sur le formulaire de réservation, choisissez l'option à l'heure, l'heure et l'adresse de départ, le nombre d'heures et le véhicule. Le prix de la période réservée s'affiche avant le paiement, et vous réglez en ligne via une page de paiement Stripe sécurisée, par carte, Apple Pay ou Google Pay. Si votre journée se prolonge, demandez à votre chauffeur ou appelez-nous au +41 78 346 56 77 : du temps supplémentaire peut être ajouté selon les disponibilités. Les entreprises peuvent recevoir une facture pour chaque réservation. AirportsTransfers.ch fonctionne 24 h/24, 7 j/7.

Chauffeur à l'heure : questions et réponses

45 questions avec réponse

Quelle est la durée minimale pour un chauffeur à l'heure ?
Le minimum est de 2 heures. Vous pouvez réserver des durées plus longues, une demi-journée ou une journée entière, selon votre programme.
Puis-je modifier mes arrêts pendant la réservation ?
Oui. Dans la limite des heures réservées et de la zone convenue, votre chauffeur suit votre programme et attend entre vos rendez-vous.
Et si j'ai besoin du chauffeur plus longtemps que prévu ?
Demandez à votre chauffeur ou appelez AirportsTransfers.ch au +41 78 346 56 77. Du temps supplémentaire peut être ajouté selon les disponibilités.
La réservation à l'heure peut-elle se terminer à l'aéroport ?
Oui. De nombreux clients terminent la journée par une dépose à l'aéroport de Genève ou à la gare Cornavin. Indiquez-le lors de la réservation.
Mon entreprise peut-elle recevoir une facture ?
Oui. Saisissez les coordonnées de votre entreprise lors de la réservation et nous vous envoyons une facture pour le service à l'heure.
Réservation et paiement8
Comment le prix d'un chauffeur à l'heure est-il calculé ?
Le prix dépend du nombre d'heures réservées et de la catégorie de véhicule. Une Berline Première ou un Van coûte plus cher à l'heure qu'une Berline Affaires. Le prix de votre réservation s'affiche avant le paiement en ligne.
Comment payer un chauffeur à l'heure ?
Vous payez en ligne via une page de paiement sécurisée Stripe, par carte de crédit ou de débit, Apple Pay ou Google Pay. Le montant correspondant aux heures réservées s'affiche avant le paiement, et votre confirmation vous parvient par e-mail.
Puis-je prolonger la durée le jour même ?
Souvent, oui, si le chauffeur est disponible après votre réservation. Prévenez votre chauffeur ou contactez AirportsTransfers.ch par téléphone ou WhatsApp le plus tôt possible. Le temps supplémentaire est organisé selon les conditions affichées lors de la réservation.
Puis-je réduire le nombre d'heures après la réservation ?
Contactez-nous dès que possible par e-mail ou par téléphone en indiquant votre numéro de réservation. La possibilité de raccourcir la réservation dépend du moment de votre demande ; consultez les conditions affichées lors de la réservation.
Quelles sont les conditions d'annulation pour un chauffeur à l'heure ?
Elles dépendent du délai d'annulation avant l'heure de début et figurent dans les conditions affichées lors de la réservation. Si vos projets changent, prévenez-nous le plus tôt possible.
Puis-je réserver un chauffeur à l'heure pour mon supérieur ou un invité ?
Oui. Indiquez le nom et le numéro de portable du passager, l'adresse de départ et le programme dans les remarques. Vous payez en ligne avec votre propre carte ou portefeuille électronique, et le passager est pris en charge sans avoir rien à faire.
Dois-je payer quelque chose au chauffeur le jour même ?
Non. Les heures réservées sont payées en ligne à l'avance. Si vous ajoutez du temps le jour même, cela s'organise avec nous selon les conditions affichées lors de la réservation. Les billets d'entrée, repas ou frais de stationnement engagés à votre demande restent à votre charge.
Puis-je réserver un chauffeur à l'heure à la dernière minute ?
Souvent, oui, selon les disponibilités. Pour une demande le jour même, appelez AirportsTransfers.ch ou envoyez un message WhatsApp au +41 78 346 56 77 plutôt que d'attendre une réponse par e-mail, afin que nous puissions confirmer rapidement.
Comment ça marche8
Comment fonctionne la location d'un chauffeur à l'heure ?
Vous réservez en ligne en indiquant l'heure de début, l'adresse de prise en charge, le nombre d'heures et le véhicule, puis vous payez le prix affiché. Le chauffeur vient vous chercher à l'heure convenue, vous conduit à chaque étape, vous attend à l'extérieur et reste à votre disposition jusqu'à la fin des heures réservées.
Dois-je communiquer tout mon itinéraire lors d'une réservation à l'heure ?
Non. Indiquez l'adresse de départ et les étapes déjà connues dans les remarques de réservation, ainsi que la zone générale. Vous pouvez ajouter ou modifier des étapes en cours de mise à disposition, dans la limite des heures réservées et de la région convenue.
Où une réservation à l'heure peut-elle commencer ?
Partout dans notre zone de service : à votre hôtel, à votre domicile, à votre bureau, dans une gare ou à l'aéroport de Genève. Si la réservation commence à l'aéroport, indiquez votre numéro de vol pour que le chauffeur vous accueille dans le hall des arrivées à l'heure réelle d'atterrissage.
À partir de quand le temps réservé est-il décompté ?
Les heures réservées commencent à l'heure de prise en charge que vous choisissez. Fixez l'heure de début selon le moment où vous avez réellement besoin de la voiture. En cas d'hésitation, AirportsTransfers.ch peut vous aider à déterminer le nombre d'heures à réserver.
Que fait le chauffeur pendant que je suis en rendez-vous ou en shopping ?
Le chauffeur attend à proximité de l'adresse, garde le véhicule prêt et surveille l'heure. Quand vous avez terminé, appelez-le ou envoyez-lui un message pour dire que vous sortez : la voiture vous attend devant la porte.
Puis-je laisser mes affaires dans la voiture entre deux étapes ?
Oui. Comme le même chauffeur et le même véhicule restent avec vous pendant toute la réservation, vous pouvez laisser manteaux, sacs de courses, bagages ou documents dans la voiture pendant chaque rendez-vous.
Comment donner des instructions à mon chauffeur pendant la réservation ?
Parlez simplement à votre chauffeur dans la voiture, ou appelez ou écrivez au numéro qui vous est communiqué. Les instructions peuvent aussi passer par AirportsTransfers.ch au +41 78 346 56 77, par téléphone ou WhatsApp.
Puis-je réserver un chauffeur à l'heure plusieurs jours de suite ?
Oui. Réservez chaque jour séparément en ligne, ou envoyez votre programme complet à contact@airportstransfers.ch pour que nous organisions les journées ensemble. Dans la mesure du possible, nous gardons le même chauffeur pour assurer la continuité.
Ce qui est inclus6
Qu'est-ce qui est inclus dans une réservation de chauffeur à l'heure ?
La réservation comprend un chauffeur professionnel et le véhicule choisi pour les heures réservées, le temps d'attente entre les étapes, le carburant et la conduite normale dans la zone convenue, ainsi que l'aide pour les bagages, les achats et les documents.
Le temps d'attente entre les rendez-vous est-il facturé à part ?
Non. L'attente entre les étapes fait partie des heures réservées. Que le chauffeur roule ou attende, le temps est compté dans la même réservation : il n'y a donc aucun frais d'attente séparé pendant la période réservée.
Quel véhicule puis-je louer à l'heure ?
Vous pouvez choisir la Berline Affaires (Mercedes Classe E) jusqu'à 3 passagers, la Berline Première (Mercedes Classe S), le Van (Mercedes Classe V) jusqu'à 7 passagers, ou le Minibus (Mercedes Sprinter) pour les groupes, sur demande.
Une prise en charge à l'aéroport avec suivi de vol est-elle possible dans le cadre d'une réservation à l'heure ?
Oui. Si votre réservation à l'heure commence à l'aéroport de Genève, indiquez votre numéro de vol. Nous suivons le vol et le chauffeur vous accueille aux arrivées avec une pancarte à votre nom, puis reste avec vous pour le reste des heures réservées.
Aurai-je le même chauffeur pendant toute la réservation ?
Oui. Le même chauffeur et le même véhicule restent avec vous du début à la fin des heures réservées. C'est plus simple : un seul interlocuteur, une seule voiture et quelqu'un qui connaît votre programme de la journée.
La voiture offre-t-elle un environnement calme pour travailler ?
Oui. Les véhicules sont propres et silencieux : vous pouvez téléphoner, lire des documents ou préparer une réunion entre deux étapes. Dites au chauffeur si vous préférez le silence, et il limitera la conversation au minimum.
Situations fréquentes10
Puis-je louer un chauffeur à l'heure pour faire du shopping à Genève ?
Oui. Le chauffeur peut vous conduire entre la rue du Rhône, la Vieille-Ville et les autres quartiers commerçants, vous attendre à l'extérieur et garder vos achats dans la voiture. Deux ou trois heures suffisent souvent pour un après-midi de shopping.
Puis-je faire appel à un chauffeur à l'heure pour des visites immobilières autour du Léman ?
Oui. Visiter plusieurs biens à Genève, Cologny, Coppet, Nyon ou Lausanne dans la même journée est un usage courant. Le chauffeur vous conduit d'une adresse à l'autre, attend pendant chaque visite et s'adapte si un agent modifie l'ordre.
Puis-je réserver un chauffeur à l'heure pour une sortie en soirée ?
Oui. Réservez à partir de l'heure à laquelle vous quittez votre hôtel ou votre domicile, pour un dîner, un concert ou le théâtre. Le chauffeur attend pendant la soirée et vous raccompagne : personne dans votre groupe n'a besoin de conduire.
Puis-je louer un chauffeur à l'heure pour des rendez-vous à Lausanne et à Genève le même jour ?
Oui. De nombreux clients réservent une journée complète qui commence à Genève, se poursuit à Lausanne, Nyon ou Vevey et se termine par un retour le soir. Mentionnez les deux villes lors de la réservation pour que la région convenue couvre votre programme.
Puis-je faire appel à un chauffeur à l'heure pour une visite au CERN ou au Palais des Nations ?
Oui. Le chauffeur vous dépose à l'entrée, attend pendant votre visite ou votre réunion et vous conduit à l'adresse suivante. Indiquez le portail ou le bâtiment exact dans les remarques, car les accès varient.
Puis-je réserver un chauffeur à l'heure pour une excursion à Annecy ?
Oui. Une réservation à l'heure peut passer en France, par exemple pour une journée à Annecy et Talloires. Précisez la destination lors de la réservation pour que la région et le nombre d'heures soient adaptés à la distance.
Puis-je louer un chauffeur à l'heure dans une station de ski ?
Oui. Pendant un séjour à Verbier, Gstaad ou Megève par exemple, un chauffeur à l'heure peut vous conduire au restaurant, dans les boutiques ou dans une station voisine. Réservez depuis l'adresse de votre chalet ou de votre hôtel avec le nombre d'heures nécessaire.
Puis-je louer un chauffeur à l'heure pour un rendez-vous à l'hôpital ou en clinique ?
Oui. Le chauffeur peut vous conduire à la clinique, attendre pendant le rendez-vous et vous ramener à votre hôtel. Il s'agit d'un service de chauffeur et non d'un transport médical : les passagers doivent pouvoir voyager dans un véhicule standard.
Puis-je réserver un chauffeur à l'heure pour un déjeuner d'affaires et des visites clients ?
Oui. C'est l'un des usages les plus courants. Le chauffeur vient vous chercher, vous conduit entre vos visites clients et le restaurant, et attend devant chaque adresse : vous arrivez à l'heure sans chercher de place de stationnement.
Une réservation à l'heure peut-elle se terminer par une dépose à l'aéroport de Genève ?
Oui. De nombreux clients terminent la journée par une dépose au niveau des départs. Mettez vos bagages dans la voiture au début, enchaînez vos rendez-vous, et le chauffeur vous conduit à l'aéroport dans le cadre des heures réservées.
Questions pratiques8
Un chauffeur à l'heure est-il disponible la nuit ?
Oui. AirportsTransfers.ch fonctionne 24 h/24 et 7 j/7 : une réservation à l'heure peut donc commencer tôt le matin ou se terminer tard le soir, par exemple après un dîner, un gala ou une réunion tardive.
Puis-je emmener des enfants lors d'une réservation à l'heure ?
Oui. Demandez des sièges enfants ou des rehausseurs lors de la réservation en indiquant l'âge des enfants. Les sièges restent installés dans le véhicule pendant toute la réservation : vous pouvez faire plusieurs arrêts sans les réinstaller.
Où le chauffeur se gare-t-il pendant l'attente ?
Le chauffeur se gare au plus près de chaque adresse, dans le respect des règles locales. Dans les zones animées comme le centre de Genève, il peut tourner ou attendre à proximité et revenir devant la porte dès que vous l'appelez.
Puis-je passer des appels en toute confidentialité pendant une réservation à l'heure ?
Oui. Nos chauffeurs sont discrets et ne participent pas à vos appels ni à vos discussions. Si vous avez besoin d'une confidentialité totale pour une conversation, vous pouvez demander au chauffeur d'attendre hors de la voiture pendant un arrêt.
Et si je sors en retard d'un rendez-vous ?
Le chauffeur attend tout simplement, puisque l'attente fait partie des heures réservées. Si vous pensez dépasser la durée totale réservée, prévenez le chauffeur suffisamment tôt pour qu'une prolongation puisse être vérifiée.
Puis-je transporter de gros achats dans la voiture ?
Oui, dans la limite de l'espace du véhicule réservé. Si vous prévoyez de gros achats, comme des œuvres d'art ou plusieurs cartons, choisissez le Van, plus spacieux. Indiquez-le dans les remarques pour que le chauffeur soit prêt.
Puis-je demander un chauffeur à l'heure qui parle ma langue ?
Oui, vous pouvez le demander. Indiquez votre langue préférée dans les remarques de réservation. Nous attribuons un chauffeur en conséquence chaque fois que possible, et vous pouvez toujours joindre AirportsTransfers.ch par téléphone, WhatsApp ou e-mail en anglais.
Comment vous contacter pendant ma réservation à l'heure ?
Appelez ou envoyez un message WhatsApp au +41 78 346 56 77, ou écrivez à contact@airportstransfers.ch. La ligne téléphonique fonctionne 24 h/24 et 7 j/7, ce qui est pratique si votre programme change en cours de journée.

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