Réserver un transfert privé en ligne ne prend que quelques minutes : indiquez vos lieux de prise en charge et de dépose, choisissez la date et l'heure ou le vol, précisez le nombre de passagers et de bagages, sélectionnez un véhicule, vérifiez le prix fixe et payez. Avec AirportsTransfers.ch, le prix du véhicule s'affiche avant le paiement, et une confirmation arrive aussitôt après. Les détails ci-dessous expliquent chaque étape et les petites choses à ne pas négliger.
- Itinéraire : adresses de prise en charge et de dépose, aéroport et sortie compris
- Horaire : date, heure ou numéro de vol pour les prises en charge à l'aéroport
- Passagers et bagages : nombres exacts, plus skis et objets volumineux
- Véhicule : de la Berline Affaires (Mercedes Classe E) au Minibus (Mercedes Sprinter)
- Paiement : carte, Apple Pay ou Google Pay, avec confirmation immédiate
Étape 1 : choisir votre itinéraire
Commencez par indiquer où vous souhaitez être pris en charge et où vous allez. Pour une arrivée, la prise en charge est l'aéroport de Genève, et la dépose votre hôtel, appartement, chalet ou bureau. Soyez aussi précis que possible pour la destination : dans les stations de ski, le nom du chalet et la rue comptent, car de nombreux logements se trouvent sur des chemins aux noms semblables. Si vous vous rendez à Zermatt, station sans voitures, le transfert routier se termine à Täsch, d'où une navette ferroviaire rejoint le village.
Pour un départ, inversez l'ordre. Si vous avez besoin d'un arrêt en route, par exemple pour prendre un ami ou récupérer des clés, ajoutez-le dans les remarques ou demandez avant de réserver.
Étape 2 : fixer la date, l'heure et le vol
Pour une prise en charge à l'aéroport, indiquez la date et votre numéro de vol. Le numéro de vol permet au chauffeur de suivre votre arrivée en temps réel, si bien que la prise en charge se décale automatiquement si le vol est en avance ou en retard. Vérifiez-le soigneusement sur votre billet, code de la compagnie compris. Pour un départ, indiquez l'heure à laquelle vous souhaitez être pris en charge, calculée à partir de l'heure de votre vol, du trajet jusqu'à l'aéroport et d'une marge raisonnable. À titre indicatif, il faut environ 45 minutes de l'aéroport de Genève à Lausanne, quelque 2 h jusqu'à Verbier et environ 2 h 15 jusqu'à Courchevel.
Si vous avez aussi besoin d'un trajet retour, réservez-le en même temps. Cela vous évite des démarches plus tard et regroupe les deux trajets sous une même référence.
Étape 3 : passagers et bagages
Indiquez le nombre exact de passagers, enfants et bébés compris, ainsi que le nombre de valises et de bagages cabine. Ajoutez ensuite skis, snowboards, sacs de golf, poussettes ou tout autre objet volumineux. Ces chiffres déterminent les véhicules proposés, et leur exactitude évite les problèmes au moment du chargement. Si vous voyagez avec des enfants qui ont besoin d'un siège, demandez-le et indiquez leur âge pour que les bons sièges soient installés.
Étape 4 : choisir le véhicule
Les véhicules disponibles dépendent de votre groupe. La Berline Affaires, une Mercedes Classe E, convient à trois passagers au maximum avec trois bagages. La Berline Première, une Mercedes Classe S, offre davantage de confort pour un petit groupe. Le Van, un Mercedes Classe V, accueille jusqu'à sept passagers et dix bagages, avec de la place pour les skis. Pour les groupes plus nombreux, le Minibus, un Mercedes Sprinter, transporte davantage de personnes et d'équipement. Comme le prix s'entend par véhicule et non par personne, partager un véhicule plus grand est souvent avantageux pour les familles et les groupes.
Pensez au confort autant qu'à la capacité. Un véhicule dans lequel tout le monde et tous les bagages tiennent tout juste peut sembler exigu sur deux heures de route de montagne : si vous êtes à la limite, choisir la taille au-dessus vaut souvent la peine, en particulier avec des skis, des sacs à chaussures et de jeunes enfants qui ont besoin d'espace autour de leur siège.
Étape 5 : vérifier et payer
Avant de payer, relisez attentivement le récapitulatif : l'itinéraire, la date et l'heure ou le numéro de vol, le nombre de passagers et de bagages, les éventuels sièges enfants et le véhicule. Le prix fixe s'affiche à cette étape, vous savez donc exactement ce que vous payez. Le paiement s'effectue en ligne par carte, Apple Pay ou Google Pay, sur une page de paiement sécurisée. Les entreprises peuvent demander une facture pour les déplacements professionnels.
Une fois le paiement validé, vous recevez une confirmation de réservation par e-mail. Gardez-la sur votre téléphone : elle contient votre référence, les détails du trajet et le numéro à contacter le jour même.
Prenez deux minutes pour lire la confirmation dès sa réception. Vérifiez l'orthographe du nom du passager principal, qui figurera sur la pancarte du chauffeur, le numéro de vol, l'adresse de destination et le nombre de bagages. Les erreurs se corrigent facilement plusieurs jours avant le voyage, et bien plus difficilement à l'aéroport. Si vous avez réservé pour quelqu'un d'autre, transférez-lui la confirmation pour qu'il dispose aussi des coordonnées.
Après votre réservation avec AirportsTransfers.ch
Votre chauffeur AirportsTransfers.ch suit votre vol, vous accueille dans le hall des arrivées avec une pancarte à votre nom et vous aide avec les bagages et les skis. Si vous devez modifier quelque chose, comme un numéro de vol ou un bagage supplémentaire, prenez contact avant le voyage pour que la réservation soit mise à jour. L'équipe est disponible 24 h/24 et 7 j/7 par téléphone et WhatsApp au +41 78 346 56 77. Pour les journées comportant plusieurs rendez-vous, un chauffeur peut aussi être réservé à l'heure, avec un minimum de deux heures.
