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Recibimiento VIP

El servicio de recibimiento VIP de AirportsTransfers.ch es una bienvenida con chófer privado en el aeropuerto de Ginebra para directivos, invitados de empresas y clientes particulares que desean una llegada tranquila y discreta. Su chófer le espera con un cartel con su nombre, se ocupa de su equipaje y le lleva en el vehículo de su elección. Reserva en línea y paga de forma segura antes de su llegada.

Recibimiento VIP en Ginebra – chófer privado en un Mercedes

Una bienvenida personal a su llegada

Desde el momento en que entra en la sala de llegadas, alguien le está esperando. Su chófer se sitúa en el punto de encuentro con un cartel con su nombre, o con el nombre de una empresa o un código si prefiere discreción. Se encarga de su carro de equipaje, le guía hasta el vehículo y se asegura de que pueda acomodarse sin demora. Seguimos su vuelo y, si se retrasa, el chófer espera, con la espera incluida.

El servicio también funciona para los invitados que usted recibe: reserva en su nombre, añade su nombre y su número de móvil, y son recibidos y trasladados sin necesidad de hacer nada.

Qué incluye el servicio VIP

  • Recibimiento en la sala de llegadas con un cartel personalizado
  • Seguimiento del vuelo y tiempo de espera si el vuelo se retrasa
  • Manipulación del equipaje desde la sala hasta el coche
  • El First Class Sedan (Mercedes Clase S) bajo petición, o cualquier vehículo de nuestra flota
  • Un vehículo limpio y silencioso donde puede descansar o hacer llamadas
  • Tratamiento confidencial de nombres e itinerarios

Quién lo utiliza y adónde va

Los clientes habituales incluyen directivos de empresa que llegan para reuniones del consejo, delegados que visitan el Palacio de las Naciones y las organizaciones internacionales, ponentes e invitados a conferencias en Palexpo, y clientes particulares alojados en hoteles a orillas del lago en Ginebra, Lausana o Montreux. Muchos continúan hacia estaciones como Gstaad, Verbier, Crans-Montana, Megève o Courchevel. El servicio también se reserva para huéspedes que van a clínicas a orillas del lago Lemán, a residencias privadas en Cologny, Coppet o Nyon, o al distrito de negocios de Ginebra. Las empresas suelen reservarlo para clientes de visita, para asegurarse de que el primer contacto con Suiza esté bien organizado y sea puntual.

Si su invitado viaja con un asistente, una familia o un equipo de seguridad, podemos organizar varios vehículos que lleguen juntos y salgan en convoy. También puede combinar la bienvenida en el aeropuerto con un chófer por horas, para que el mismo conductor siga disponible el resto del día, entre reuniones, el hotel y la cena.

Reserva y pago

Reserve en línea en pocos minutos: introduzca el número de vuelo, el nombre del invitado tal como debe aparecer en el cartel, el destino y la categoría de vehículo. El precio fijo por vehículo se muestra antes del pago, y usted paga a través de una pasarela segura de Stripe con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. Las empresas pueden solicitar una factura y reservar para varios invitados durante el mismo periodo. Para instrucciones especiales, como un sector de llegada concreto o una persona de contacto en el lugar, añada una nota al reservar o contacte con AirportsTransfers.ch en contact@airportstransfers.ch o en el +41 78 346 56 77, por teléfono o WhatsApp, 24/7.

Recibimiento VIP: preguntas y respuestas

45 preguntas respondidas

¿Puede el cartel mostrar el nombre de una empresa en lugar de mi nombre?
Sí. Indique al reservar el texto que desea en el cartel, como el nombre de una empresa o una referencia, para mayor discreción.
¿Puedo reservar el servicio para un invitado?
Sí. Reserve en su nombre con su nombre y su número de móvil. AirportsTransfers.ch se encarga de la bienvenida y del trayecto; usted puede pagar y recibir la factura.
¿Qué vehículo se utiliza para los traslados VIP?
Usted elige. Muchos clientes seleccionan el First Class Sedan (Mercedes Clase S), pero el Business Sedan, la Van o el Minibús también están disponibles.
¿Y si el vuelo se retrasa?
Seguimos el vuelo y el chófer espera hasta la llegada real. La espera está incluida.
¿Está disponible el servicio por la noche?
Sí. AirportsTransfers.ch opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluidos los vuelos de madrugada y de última hora de la noche.
Reserva y pago8
¿Cómo se determina el precio de un traslado con recepción VIP?
El precio depende del destino y de la categoría de vehículo elegida. El Sedán First Class cuesta más que el Sedán Business para el mismo trayecto. El precio completo por vehículo se muestra antes del pago, sin añadir nada a la llegada.
¿El cartel de bienvenida supone un coste adicional?
No. Un cartel con el nombre del pasajero, o con el nombre de una empresa o una referencia, forma parte de todos los traslados de llegada. Basta con indicar al reservar el texto que desea en el cartel.
¿Puede un asistente pagar un traslado VIP con una tarjeta de empresa?
Sí. Los asistentes suelen reservar en nombre de los directivos y pagan en línea a través de la pasarela segura de Stripe con una tarjeta de empresa, Apple Pay o Google Pay. Añada los datos de la empresa para recibir una factura.
¿Podemos recibir una sola factura por varias llegadas VIP?
Cada reserva genera su propia factura con los datos de su empresa. Si organiza varias llegadas a la vez, escriba a contact@airportstransfers.ch para que AirportsTransfers.ch pueda planificar los vehículos y coordinar las facturas.
¿Qué ocurre si cambia el vuelo del invitado VIP después de reservar?
Comuníquenos el nuevo número o la nueva hora del vuelo por teléfono, WhatsApp o correo electrónico, y actualizaremos la recogida. Los cambios de vuelo se gestionan conforme a las condiciones indicadas en el momento de la reserva.
¿Cómo funcionan las cancelaciones de una recepción VIP?
Las condiciones de cancelación dependen de la proximidad de la cancelación respecto a la hora de recogida. Consulte las condiciones indicadas en la reserva y póngase en contacto con nosotros lo antes posible si se cancela el viaje del invitado.
¿Puedo reservar un traslado VIP sin indicar el nombre real del invitado?
Sí, para el cartel. Puede elegir un nombre de empresa, un código o una referencia para el cartel. Para la reserva en sí, necesitamos un nombre de contacto y un número de móvil para que el chófer pueda localizar al pasajero si fuera necesario.
¿Se puede reservar una recepción VIP fuera del horario de oficina?
Sí. La reserva en línea está abierta en todo momento, y AirportsTransfers.ch opera las 24 horas para llegadas de madrugada y salidas a primera hora. Para solicitudes urgentes, utilice el teléfono o WhatsApp en el +41 78 346 56 77.
Cómo funciona8
¿Cómo funciona el servicio VIP de recepción personalizada (meet and greet) en el aeropuerto de Ginebra?
Usted reserva en línea indicando el nombre del pasajero, el vuelo y el destino, elige el vehículo y paga por adelantado. Seguimos el vuelo, el chófer espera en la sala de llegadas con un cartel personalizado, se hace cargo del carrito de equipaje y acompaña al pasajero hasta el coche.
¿Dónde espera exactamente el chófer VIP en la sala de llegadas?
En la salida de llegadas después de la aduana, por donde salen los pasajeros de la zona de equipajes. El chófer se sitúa en un lugar visible con un cartel personalizado. Indique al reservar el sector suizo o francés para que el chófer espere en el lado correcto.
¿Qué ocurre desde que se encuentra con el chófer hasta que sale del aeropuerto?
El chófer le saluda, se hace cargo de su carrito de equipaje y camina con usted hasta el vehículo, aparcado cerca. Usted se acomoda en el coche mientras se carga el equipaje y salen directamente hacia su hotel, su oficina o su residencia.
¿Cómo reservo una recepción VIP para un directivo que llega la semana próxima?
Reserve en línea indicando el nombre del directivo, su número de móvil, los datos del vuelo y el destino, y elija el vehículo, normalmente el Sedán First Class. Añada en las notas el texto del cartel o cualquier petición especial, y pague de forma segura con tarjeta o monedero electrónico.
¿Se puede reservar el servicio VIP para una salida desde Ginebra?
Sí. El chófer recoge al pasajero en el hotel, la oficina o la residencia a la hora acordada, se ocupa del equipaje y le deja en el nivel de salidas del aeropuerto de Ginebra, listo para facturar.
¿Cómo se informa al pasajero sobre el punto de encuentro?
La confirmación de su reserva por correo electrónico describe la recogida. Si reserva para un invitado, transmítale los datos y nuestro número, +41 78 346 56 77, para que pueda contactar con AirportsTransfers.ch si algo no queda claro a su llegada.
¿Puede el chófer VIP quedarse con el invitado después del traslado desde el aeropuerto?
Sí. Combine la llegada con un chófer por horas, con un mínimo de 2 horas, de modo que el mismo chófer y el mismo vehículo sigan disponibles para reuniones, almuerzos u otras paradas tras el aeropuerto.
¿Con cuánta antelación debe reservarse una recepción VIP?
Reserve en cuanto conozca el vuelo, sobre todo si desea el Sedán First Class o varios vehículos. Para llegadas de última hora, llame o escriba al +41 78 346 56 77 para comprobar directamente la disponibilidad.
Qué está incluido6
¿Qué incluye el servicio de recepción VIP?
El servicio incluye un cartel personalizado en la sala de llegadas, el seguimiento del vuelo y la espera si el vuelo se retrasa, la gestión del equipaje desde la sala hasta el coche, el vehículo de su elección y un tratamiento confidencial de los nombres y los itinerarios.
¿Incluye el servicio VIP la gestión del equipaje?
Sí. El chófer se hace cargo del carrito de equipaje en la sala de llegadas, carga las maletas en el vehículo y las descarga en el destino. Declare al reservar cualquier artículo voluminoso, como bolsas de golf.
¿Puedo elegir un Mercedes S-Class para una llegada VIP?
Sí. El Sedán First Class (Mercedes S-Class) es la elección habitual para las llegadas VIP, con una zona trasera amplia y silenciosa. También puede elegir el Sedán Business, la Van para pequeñas delegaciones o el minibús bajo petición.
¿Está incluida la espera si el vuelo VIP se retrasa?
Sí. Seguimos el vuelo en tiempo real y el chófer se adapta al aterrizaje real. La espera causada por un vuelo con retraso está incluida, por lo que se recibe al invitado incluso después de un largo retraso.
¿Se mantienen confidenciales los nombres y los itinerarios?
Sí. Los nombres de los pasajeros, los destinos y los horarios se utilizan únicamente para prestar el servicio y se tratan con discreción. Los chóferes no comentan con terceros ni a los clientes ni sus trayectos.
¿Los chóferes VIP siguen un código de vestimenta?
Sí. Los chóferes van elegantemente vestidos y son profesionales, como corresponde a la bienvenida de un directivo o de un cliente privado. Su función es lograr que la llegada sea tranquila, discreta y eficiente.
Situaciones habituales10
¿Pueden recibir a un delegado que llega para una reunión en el Palacio de las Naciones?
Sí. Los delegados son recibidos en la sala de llegadas y llevados a su hotel o directamente al Palacio de las Naciones o a otra organización internacional. Indique en las notas la entrada exacta para ahorrar tiempo en el control de seguridad.
¿Pueden recibir a un miembro de un consejo de administración que llega para una reunión en Ginebra?
Sí. Los consejeros son recibidos en llegadas con un cartel discreto y llevados a la oficina, al hotel o al lugar de la reunión. Un chófer por horas puede después permanecer disponible hasta el regreso al aeropuerto.
¿Pueden dar la bienvenida a un ponente que llega para una conferencia en Palexpo?
Sí. El chófer recibe al ponente en la sala de llegadas y le lleva a su hotel o directamente a Palexpo, que está junto al aeropuerto. AirportsTransfers.ch sigue el vuelo para que una llegada tardía no deje al ponente desamparado.
¿Pueden recibir a invitados VIP que llegan para una estancia en Gstaad o Verbier?
Sí. Muchas llegadas VIP continúan directamente a Gstaad, Verbier, Crans-Montana, Megève o Courchevel. Elija un vehículo adecuado al equipaje, sobre todo en invierno, cuando los esquís forman parte del viaje.
¿Pueden organizar una llegada discreta para un personaje público?
Sí. Utilice un nombre de empresa o un código en el cartel, mantenga confidencial el nombre del pasajero e indique cualquier necesidad específica en las notas de la reserva. El chófer acompaña rápidamente al pasajero desde la sala de llegadas hasta el coche.
¿Pueden recibir a mis padres, que llegan para una visita familiar?
Sí. El servicio no es solo para viajeros de negocios. Los familiares mayores o los visitantes que vienen por primera vez agradecen que les reciban con un cartel con su nombre y les ayuden con el equipaje, sobre todo después de un vuelo largo.
¿Pueden recibir a un invitado alojado en un hotel a orillas del lago en Lausana o Montreux?
Sí. El chófer recibe al invitado en el aeropuerto de Ginebra y le lleva por la orilla del lago Lemán hasta su hotel en Lausana, Vevey o Montreux, ocupándose del equipaje desde la sala de llegadas hasta la entrada del hotel.
¿Se puede combinar una recepción VIP con un programa de reuniones?
Sí. Reserve la llegada al aeropuerto seguida de un chófer por horas, con un mínimo de 2 horas. El mismo chófer lleva al invitado a cada reunión y espera fuera, y termina en el hotel o con el regreso al aeropuerto.
¿Pueden recibir a un VIP que desciende de un jet privado?
Sí. Para las llegadas de aviación de negocios, indique al reservar el agente de handling o la terminal. El chófer espera en el punto de encuentro acordado con un cartel y se ocupa del equipaje desde allí.
¿Pueden organizar llegadas VIP para una pequeña delegación?
Sí. Una pequeña delegación puede viajar junta en la Van, para un máximo de 7 pasajeros, o en varios Sedanes First Class que viajen juntos. Envíe la lista de nombres y vuelos a contact@airportstransfers.ch para coordinarlo.
Preguntas prácticas8
¿Puede el chófer VIP ayudar a un invitado de edad avanzada en la sala de llegadas?
El chófer recibe al invitado en la salida de llegadas, se hace cargo del equipaje y camina a su ritmo hasta el vehículo. La asistencia aeroportuaria dentro de la zona restringida debe solicitarse a la aerolínea, no a nosotros.
¿Puede un niño que viaja con un invitado VIP disponer de una silla infantil?
Sí. Solicite la silla infantil o el alzador al reservar, indicando la edad del niño, y se instalará en el vehículo antes de la recogida en el aeropuerto de Ginebra.
¿Puedo pedir un idioma concreto para la bienvenida VIP?
Sí, puede solicitarlo. Indique el idioma preferido en las notas de la reserva y asignaremos un chófer adecuado siempre que sea posible. El cartel también puede redactarse en la forma que usted indique.
¿Qué debe hacer el invitado si no ve el cartel?
Debe llamar o enviar un mensaje de WhatsApp al +41 78 346 56 77. Contactamos de inmediato con el chófer y guiamos al invitado hasta el punto de encuentro, de modo que la bienvenida se produzca sin demora.
¿Puede el invitado hacer llamadas telefónicas durante el traslado VIP?
Sí. Los vehículos son silenciosos y muy adecuados para llamadas. Los chóferes son discretos y limitan la conversación al mínimo salvo que el pasajero desee hablar, de modo que el invitado puede trabajar o descansar.
¿Puede el chófer sostener el cartel en un punto concreto?
Sí. Si ha acordado con su invitado un punto de encuentro determinado, indíquelo en las notas de la reserva. El chófer esperará allí, siempre que sea accesible en la zona pública de llegadas.
¿Está disponible el servicio VIP los domingos y festivos?
Sí. AirportsTransfers.ch opera todos los días del año, las 24 horas, incluidos domingos y festivos, de modo que las llegadas VIP pueden recibirse sea cual sea la fecha del vuelo.
¿Cómo puedo contactar con ustedes para una llegada VIP?
Llámenos o escríbanos por teléfono o WhatsApp al +41 78 346 56 77, o escriba a contact@airportstransfers.ch. Para invitados que llegan en pocas horas, el teléfono o WhatsApp es la forma más rápida de contactarnos.

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