Genf ist französischsprachig, aber durch und durch international, und Englisch ist am Flughafen, in Hotels und im Geschäftsleben weit verbreitet. Der einfachste Weg, Missverständnisse bei einem Transfer zu vermeiden, ist, Ihre Wünsche bei der Buchung mit AirportsTransfers.ch schriftlich festzuhalten. So erreichen die Details Ihren Chauffeur, bevor Sie landen, und nichts hängt von einem Gespräch in einer belebten Ankunftshalle ab.
- Landessprache: Französisch in Genf und den umliegenden Regionen
- Internationales Umfeld: Englisch ist in Reise und Geschäftsleben üblich
- Bewährte Praxis: Wünsche in den Buchungsnotizen festhalten
- Am Reisetag: Adresse, Telefonnummer und Buchungsreferenz griffbereit
- Sprachwunsch: bei der Buchung angeben
Das mehrsprachige Umfeld von Genf
Die Schweiz hat vier Landessprachen, und Genf liegt im französischsprachigen Westen des Landes, der Romandie. Auch Lausanne und Montreux am See sind französischsprachig, während weiter östlich die Sprache wechselt: Ein grosser Teil des Wallis rund um Zermatt ist deutschsprachig, ebenso weitgehend Bern und Zürich. Jenseits der Grenze sind Chamonix, Megève und Annecy französisch, und Courmayeur liegt in Italien. Genf selbst beherbergt internationale Organisationen und viele multinationale Unternehmen, und die Bevölkerung stammt aus aller Welt. Daher gehört der Wechsel zwischen Französisch und Englisch zum Alltag in der Stadt, besonders in der Reise- und Gastgewerbebranche.
Ihre Wünsche vor dem Transfer mitteilen
Die zuverlässigste Form der Kommunikation ist schriftlich und frühzeitig. Nutzen Sie bei der Buchung das Notizfeld für alles, was wichtig ist: Anzahl der Kindersitze und Alter der Kinder, Ski- oder Golftaschen, ein Haustier, Mobilitätsbedürfnisse, einen gewünschten Halt oder den genauen Eingang eines Chalets. Schriftliche Angaben erreichen den Chauffeur im Voraus und ersparen Ihnen, nach einem langen Flug unter Druck Dinge erklären zu müssen. Wenn Sie für die Fahrt eine bestimmte Sprache bevorzugen, erwähnen Sie dies bei der Buchung; das Transferunternehmen kann Ihnen sagen, was möglich ist. Notieren Sie auch den Namen, der auf dem Schild stehen soll, besonders wenn Sie für jemand anderen buchen.
Am Ankunftstag
Halten Sie einige Dinge auf dem Handy oder auf Papier bereit, um sie leicht zeigen zu können: die Buchungsreferenz, die vollständige Zieladresse und die Telefonnummer des Chauffeurs oder des Unternehmens. Eine geschriebene Adresse ist weit klarer als eine gesprochene, besonders bei Ortsnamen, die ungewohnt sind oder auf Französisch anders ausgesprochen werden. Auch Nachrichten sind nützlich: Eine kurze SMS oder WhatsApp-Nachricht, dass Sie bei der Gepäckausgabe sind oder auf eine Skitasche warten, ist leicht verständlich und lässt sich bei Bedarf sofort übersetzen. Ihr Chauffeur erwartet Sie in der Ankunftshalle mit einem Namensschild, was Vorstellungen in der Menge überflüssig macht.
Nützliche französische Ausdrücke für unterwegs
Die meisten Reisenden kommen ohne Französisch bestens zurecht, doch ein paar höfliche Worte werden in der Romandie und in Frankreich immer geschätzt:
- Bonjour / Bonsoir: Guten Tag / Guten Abend
- Merci beaucoup: Vielen Dank
- Pouvons-nous faire une pause ?: Können wir eine Pause machen?
- Il fait un peu chaud / froid: Es ist etwas warm / kalt
- Mon enfant a mal au coeur: Meinem Kind ist übel
Ein Gespräch mit bonjour zu beginnen, ist hier in Geschäften, Hotels und Fahrzeugen gleichermassen die übliche Höflichkeit und sorgt für einen freundlichen Ton.
Während der Fahrt
Chauffeure sind an Fahrgäste aus vielen Ländern gewöhnt und reagieren auf einfache, klare Bitten. Wenn Ihnen etwas wichtig ist, etwa Temperatur, Musik, eine Pause oder sanfteres Fahren in Bergkurven für jemanden, dem unwohl ist, sagen Sie es früh und einfach. Übersetzungs-Apps auf dem Handy funktionieren gut für Komplexeres. Auf längeren Fahrten, wie den 2 Stunden nach Verbier oder den 2 Stunden 15 nach Crans-Montana, ist es natürlich, über Ihre Pläne für die folgenden Tage zu sprechen, besonders wenn Sie weitere Fahrten buchen möchten.
Für Geschäftsreisende ist Kommunikation oft auf andere Weise wichtig: Sie brauchen vielleicht ein ruhiges Fahrzeug für ein Telefonat oder möchten unterwegs eine Adressänderung durchgeben. Erwähnen Sie zu Beginn der Fahrt, wenn Sie telefonieren werden, und bestätigen Sie ein neues Ziel per Nachricht, damit es schriftlich festgehalten ist. Wenn jemand anderes, etwa eine Assistenz oder ein Kollege, Ihre Reise organisiert, geben Sie dem Transferunternehmen auch deren Kontaktdaten, damit kurzfristige Änderungen den Chauffeur schnell über die am besten erreichbare Person erreichen.
Buchen mit klaren Angaben
Buchen Sie online bei AirportsTransfers.ch und halten Sie in den Notizen alle Wünsche fest, einschliesslich Ihres Sprachwunsches. Sie sehen den Festpreis pro Fahrzeug, bevor Sie mit Karte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen, und Ihr Chauffeur verfolgt Ihren Flug und empfängt Sie mit einem Namensschild. Für alles, was sich im Gespräch leichter erklären lässt, ist das Team rund um die Uhr per Telefon oder WhatsApp unter +41 78 346 56 77 erreichbar.
