Online buchen und bezahlen
- Festpreis pro Fahrzeug sofort sichtbar
- Sichere Online-Zahlung: Karte, Apple Pay, Google Pay
- Sofortige Bestätigung per E-Mail, Chauffeur garantiert
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zum Buchen, Bezahlen und Reisen mit AirportsTransfers.ch.
Wie buche ich einen Transfer?
Nutzen Sie das Buchungsformular auf AirportsTransfers.ch: Geben Sie Abholort, Ziel, Datum, Uhrzeit, Passagiere und Gepäck ein, wählen Sie ein Fahrzeug und bezahlen Sie online. Ihre Bestätigung erhalten Sie sofort per E-Mail.
Wie kann ich bezahlen?
Online bei der Buchung, per Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay oder Google Pay über einen sicheren Stripe-Checkout. Ihre Kartendaten werden von Stripe verarbeitet und nicht von uns gespeichert.
Wie wird der Preis berechnet?
Der Preis hängt von der Distanz der Fahrt und der Fahrzeugklasse ab. Es handelt sich um einen Festpreis pro Fahrzeug, der vor der Zahlung angezeigt wird und sich danach für die gebuchte Fahrt nicht mehr ändert.
Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?
Wir verfolgen Ihren Flug anhand der Flugnummer, die Sie bei der Buchung angeben. Ihr Chauffeur richtet sich nach der tatsächlichen Landezeit, und die Wartezeit ist im Preis inbegriffen.
Wie lange wartet der Chauffeur auf mich?
Bei Abholungen am Flughafen wartet der Chauffeur bei Flugverspätung auf Ihre tatsächliche Ankunft und plant Zeit für Gepäckausgabe und Zoll ein. Werden Sie aus einem anderen Grund aufgehalten, rufen Sie uns an oder schreiben Sie an +41 78 346 56 77.
Wo treffe ich meinen Chauffeur am Flughafen Genf?
In der Ankunftshalle direkt nach dem Zoll, mit einem Schild mit Ihrem Namen. Wählen Sie bei der Buchung den Schweizer oder den französischen Sektor, damit der Chauffeur auf der richtigen Seite wartet.
Wie viel Gepäck kann ich mitnehmen?
Die Business-Limousine nimmt bis zu 3 Passagiere und 3 Gepäckstücke auf, der Van bis zu 7 Passagiere und 10 Gepäckstücke. Geben Sie Ihr Gepäck bei der Buchung an, damit AirportsTransfers.ch ein Fahrzeug mit genügend Platz schickt.
Kann ich Ski oder ein Snowboard mitnehmen?
Ja. Geben Sie Ski, Snowboards und Skischuhtaschen bei der Buchung an. Wir setzen dann ein geeignetes Fahrzeug ein, meist den Van (Mercedes V-Klasse) oder für Gruppen den Minibus.
Stellen Sie Kindersitze zur Verfügung?
Ja, auf Anfrage. Geben Sie bei der Buchung Anzahl und Alter der Kinder an, und die Sitze werden vor der Abholung montiert.
Kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?
[STORNOBEDINGUNGEN] Um eine Buchung zu ändern, kontaktieren Sie uns per Telefon oder WhatsApp unter +41 78 346 56 77 oder an contact@airportstransfers.ch.
Kann ich eine Rechnung für mein Unternehmen erhalten?
Ja. Geben Sie bei der Buchung Ihren Firmennamen und Ihre Rechnungsdaten ein, und AirportsTransfers.ch sendet Ihnen eine Rechnung für die Fahrt.
Welche Sprachen sprechen Ihre Chauffeure?
[SPRACHEN]
Kann ich einen Chauffeur auf Stundenbasis mieten?
Ja. Sie können einen Chauffeur mit Fahrzeug stundenweise ab mindestens 2 Stunden buchen, für Meetings, Shopping, Events oder Tagesausflüge.
Wohin fahren Sie?
AirportsTransfers.ch bedient 418 Ziele in der Schweiz, in Frankreich, Italien und Deutschland, darunter die wichtigsten Skigebiete der Alpen, grosse und mittelgrosse Städte und 28 Flughäfen, ab Flughafen Genf oder ab jeder Adresse in der Region.