Водитель встретит Вас в общем зале прилёта аэропорта Женевы сразу после выхода через таможенные двери, с табличкой с Вашим именем. Поскольку водитель отслеживает Ваш рейс, время встречи автоматически корректируется, если Вы прилетите раньше или позже. Это стандартная услуга встречи от AirportsTransfers.ch, и ниже объясняется, чего ожидать и что делать, если что-то пойдёт иначе.
- Место встречи: швейцарский зал прилёта, сразу за выходом с таможни
- Как узнать водителя: табличка с именем основного пассажира
- Время: определяется по фактическому времени посадки благодаря отслеживанию рейса
- Если Вы задерживаетесь: отправьте короткое сообщение; ожидание включено, если рейс опаздывает
- Если Вы не видите водителя: оставайтесь в зале прилёта, позвоните или напишите
Что значит встреча с табличкой
Встреча с табличкой означает лишь то, что водитель сам заходит в терминал, чтобы найти Вас, а не ждёт на стоянке и не просит Вас искать автомобиль на улице. Так исчезает самая нервная часть прибытия в незнакомый аэропорт: выяснять, куда идти, с тяжёлым багажом, уставшими детьми и долгой дорогой за плечами. Затем водитель провожает Вас к автомобилю, помогает с багажом и надёжно размещает лыжи или коляски.
Место встречи подробнее
После получения багажа и таможни раздвижные двери открываются в общий зал прилёта. Водители, встречающие пассажиров, стоят вдоль ограждения напротив этих дверей с табличками или планшетами с именами пассажиров. Здесь бывает многолюдно, особенно в зимние субботы, когда одновременно прибывает много лыжных рейсов, поэтому, выйдя из дверей, остановитесь на минуту и посмотрите вдоль ряда, а не идите сразу к выходу.
На табличке обычно указано имя того, кто сделал бронирование, или основного пассажира, названного в заказе. Если бронировал кто-то другой, например помощник или организатор поездки, уточните, какое имя будет на табличке. Корпоративные клиенты иногда предпочитают название компании на табличке; если Вам это подходит, укажите это при бронировании.
Как отслеживание рейса определяет время
Когда Вы указываете номер рейса, водитель следит за фактическим временем прибытия, а не за расписанием. Если самолёт приземляется раньше, водитель на месте раньше; если рейс задерживается, он подстраивается, а ожидание из-за опоздания рейса включено в цену. Водитель также закладывает разумное время на выход из самолёта, паспортный контроль, где он есть, и получение багажа, чтобы Вас не торопили выходить из терминала.
Поэтому так важно указать правильный номер рейса. Если Вы меняете рейс, обновите бронирование или как можно скорее отправьте новый номер.
При вылете процесс обратный: водитель забирает Вас из отеля, офиса или шале в согласованное время и высаживает на уровне вылета, рядом с зоной регистрации. Если нужна помощь с багажом до стоек, просто попросите. Деловые путешественники иногда объединяют обе поездки в одном бронировании, и тогда контактные данные для поездок туда и обратно остаются одними и теми же.
Если Вы задержались в терминале
Иногда задержка возникает уже после посадки: длинная очередь на паспортном контроле для прибывших не из Шенгена, лыжные сумки, которые долго доезжают до пункта выдачи крупногабаритного багажа, или пропавший чемодан, о котором нужно заявить. Ничего необычного в этом нет. Лучше всего отправить водителю короткое сообщение с объяснением ситуации и оценкой того, сколько Вы можете задержаться. Так он будет знать, что Вы уже приземлились и скоро выйдете.
Если Вы не видите водителя
Прежде всего оставайтесь в зале прилёта. Если выйти из здания и искать снаружи, встретиться станет труднее. Медленно пройдите вдоль ограждения и посмотрите на каждую табличку, включая планшеты, на которых Ваше имя может быть написано мелким шрифтом. Затем позвоните или напишите по контактному номеру из подтверждения бронирования; телефонная линия и WhatsApp работают круглосуточно. Скажите, где именно Вы стоите, например рядом с определённым кафе или справочной стойкой, чтобы водитель мог подойти к Вам.
Проверьте также, что Вы вышли с той стороны, которую бронировали. Если Вы вышли через французский сектор, а водитель ждёт на швейцарской стороне, Вы находитесь в разных частях аэропорта, и быстрый звонок поможет найти лучшее решение.
Как заказать встречу в аэропорту
Каждый заказ встречи в аэропорту, оформленный онлайн в AirportsTransfers.ch, включает встречу с табличкой с именем и отслеживание рейса. Фиксированная цена за автомобиль показывается до оплаты картой, через Apple Pay или Google Pay, поэтому по прилёте ничего оплачивать не нужно. Выберите автомобиль по размеру группы, от Mercedes E-Class или S-Class до V-Class или Sprinter, добавьте детские кресла по запросу и сообщите о лыжах при бронировании. В день поездки связаться с командой можно по номеру +41 78 346 56 77 по телефону или в WhatsApp, круглосуточно.
