Прилёт в аэропорт Женевы: встреча с водителем, терминалы и высадка

Прилёт в аэропорт Женевы вызывает много практических вопросов: где ждёт водитель, что будет при задержке рейса, каким терминалом Вы пользуетесь и нужно ли искать зону посадки частных автомобилей. В этом руководстве мы отвечаем на вопросы, которые наши клиенты задают чаще всего о прилёте и вылете. Коротко: Ваш водитель отслеживает Ваш рейс, ожидает Вас в зале прилёта с табличкой с именем и берёт на себя всё остальное.

Как долго водитель будет ждать меня после посадки самолёта?

Расписание водителя строится по фактическому времени посадки Вашего рейса, а не по времени, указанному в билете. Поскольку мы отслеживаем номер Вашего рейса, ранний или поздний прилёт учитывается автоматически, а ожидание из-за задержки рейса включено в фиксированную цену. После посадки водитель ждёт в зале прилёта, пока Вы проходите паспортный контроль и получаете багаж.

Если после посадки Вас задерживает что-то необычное, например потерянный багаж, длинная очередь на таможне или пропущенная пересадка, позвоните или напишите в WhatsApp по номеру +41 78 346 56 77 (круглосуточно), чтобы команда знала, где Вы находитесь. Об особых условиях ожидания сверх задержки рейса спросите у команды при бронировании.

Есть ли у зоны прилёта площадка для частных автомобилей?

При частном трансфере искать её не нужно. Водитель встретит Вас в зале прилёта с табличкой с Вашим именем, поможет с багажом и проводит к автомобилю, припаркованному поблизости. Просто укажите при бронировании, прилетаете ли Вы в швейцарский или во французский сектор. Если Вы не видите водителя, позвоните или напишите в WhatsApp по номеру +41 78 346 56 77.

В какой терминал или сектор в Женеве прибудет мой рейс?

Большинство рейсов в Женеву прибывает в швейцарский сектор аэропорта, и именно там Вас по умолчанию ждёт водитель. Если Вам нужно выйти через французский сектор, например чтобы ехать дальше во Францию, сообщите нам об этом при бронировании, и водитель встретит Вас с этой стороны. Подтвердить, куда прибывает Ваш рейс, может авиакомпания, а мы отслеживаем номер Вашего рейса, поэтому водитель точно знает, когда Вы приземлитесь.

Используется ли ещё Терминал 2 аэропорта Женевы?

Какой терминал или зона прилёта используется для Вашего рейса, решают аэропорт и авиакомпания, поэтому проверьте билет или уточните это у авиакомпании. Для Вашего трансфера ничего не меняется: укажите номер рейса при бронировании, мы будем следить за рейсом, и водитель встретит Вас с табличкой с именем в зале прилёта, из которого Вы выйдете. Если в день прилёта у Вас возникнут сомнения, позвоните или напишите в WhatsApp по номеру +41 78 346 56 77, и команда свяжется с водителем.

Поможет ли водитель с багажом?

Да. Помощь с багажом входит в услугу: водитель отнесёт Ваши сумки из зала прилёта к автомобилю, погрузит их и выгрузит в пункте назначения. Чтобы всё поместилось, выберите подходящий автомобиль при бронировании:

• Mercedes E-Class: до 3 пассажиров и 3 мест багажа.
• Mercedes S-Class: до 3 пассажиров и 2 мест багажа, VIP-комфорт.
• Mercedes V-Class: до 7 пассажиров и 10 мест багажа, есть место для лыж.
• Mercedes Sprinter: группы до 16 пассажиров.

Сообщите при бронировании о лыжах, сноубордах и необычно крупных вещах, чтобы автомобиль был подобран соответственно.

Можно ли забрать меня из отеля рядом с аэропортом Женевы?

Да. Наши трансферы выполняются от двери до двери, поэтому адресом подачи может быть любой отель, дом или офис, в том числе отели рядом с аэропортом. Укажите в форме бронирования название или адрес отеля и время подачи. Водитель приедет ко входу в отель и отвезёт Вас в пункт назначения, будь то аэропорт, центр города или курорт в Альпах. Онлайн-бронирование возможно не позднее чем за 12 часов до подачи; для более позднего заказа позвоните или напишите в WhatsApp по номеру +41 78 346 56 77.

Есть ли в аэропорту бесплатный Wi-Fi, чтобы связаться с водителем?

Wi-Fi в терминале предоставляет аэропорт, а не мы, поэтому лучше на него не полагаться. В большинстве случаев связываться ни с кем не придётся: мы отслеживаем Ваш рейс, а водитель ждёт в зале прилёта с табличкой с именем, даже если Вы задержитесь. Перед поездкой сохраните наш круглосуточный номер +41 78 346 56 77 (телефон и WhatsApp) и держите под рукой подтверждение, полученное по электронной почте. Если Вы не можете найти водителя, позвоните или напишите на этот номер, как только появится связь.

Что лучше для Альп: лететь в Женеву или в Лион?

Это зависит от курорта и от Ваших рейсов. От аэропорта Женевы до многих альпийских курортов легко добраться по дороге:

Мы возим от двери до двери, от аэропорта Женевы до Вашего шале или отеля, с отслеживанием рейса и встречей с табличкой. Сравните это время с вариантами рейсов, расписанием и тарифами, чтобы выбрать аэропорт, подходящий для Вашей поездки.

Может ли водитель встретить меня на железнодорожной станции в аэропорту Женевы?

Наше стандартное место встречи находится в зале прилёта, где водитель ждёт с табличкой с именем после прохождения таможни. Если Вы приезжаете в аэропорт на поезде, укажите это в примечаниях к бронированию вместе со временем поезда, и мы подтвердим подходящее место встречи. Можно также просто указать аэропорт в качестве адреса подачи и позвонить или написать в WhatsApp по номеру +41 78 346 56 77 по прибытии, чтобы водитель знал, где Вы находитесь.

Могут ли автомобили останавливаться перед зоной вылета в аэропорту Женевы?

Правила движения и остановки перед терминалом устанавливает аэропорт. Вам не нужно о них беспокоиться: Ваш водитель знает порядок высадки в аэропорту Женевы, подвезёт Вас как можно ближе к зоне вылета, насколько это разрешено, и поможет выгрузить багаж. Если у Вас ограниченная подвижность, много багажа или рейс из французского сектора, сообщите об этом при бронировании, чтобы высадка была спланирована соответственно. Время подачи определяется по данным Вашего рейса.

Много ли народу в аэропорту Женевы по субботам зимой?

Зимние субботы, как правило, самые загруженные дни, потому что именно тогда начинается и заканчивается много лыжных отпусков. Ожидайте большего числа людей в зале прилёта и более медленного движения на дорогах в сторону Альп. Ваш водитель отслеживает рейс и ждёт в зале прилёта с табличкой с именем, а ожидание из-за задержки рейса включено в цену. Бронируйте заранее на субботы в горнолыжный сезон, сообщайте о лыжах при бронировании и закладывайте дополнительное время для обратного рейса.

Как забронировать

Забронируйте трансфер онлайн за несколько минут: укажите адрес подачи или номер рейса и пункт назначения, и фиксированная цена за автомобиль сразу появится на экране до оплаты. Оплатите картой, через Apple Pay или Google Pay и сразу получите подтверждение по электронной почте. В день поездки водитель отследит Ваш рейс и встретит Вас в зале прилёта с табличкой с именем.