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Farmacie e assistenza sanitaria per i visitatori in Svizzera

Come funzionano le farmacie svizzere, dove rivolgersi per i piccoli disturbi, i numeri di emergenza da ricordare e come valutare la copertura sanitaria prima del viaggio.

In Svizzera la farmacia, contrassegnata da una croce verde, è la prima tappa per i piccoli disturbi: i farmacisti sono altamente qualificati, possono consigliare in base ai sintomi, fornire molti trattamenti e, se necessario, La indirizzano a un medico. Per le emergenze, componga il 144 per un'ambulanza o il 112 per un aiuto generico. L'assistenza sanitaria è eccellente ma costosa, quindi arrivi con una copertura adeguata. Il Suo autista di AirportsTransfers.ch può accompagnarLa direttamente in albergo se viaggia non in buona salute.

  • Insegna della farmacia: una croce verde, spesso illuminata
  • Primo punto di riferimento: i farmacisti per i piccoli malanni, i consigli e molti medicinali
  • Fuori orario: un turno di farmacie di guardia in ogni zona
  • Numeri di emergenza: 144 ambulanza, 112 emergenza generale, 1414 soccorso aereo
  • Copertura: assicurazione di viaggio con copertura medica; porti con sé i dati della polizza

Come funzionano le farmacie svizzere

Le farmacie si trovano nella maggior parte delle vie commerciali di Ginevra e in ogni località turistica di una certa dimensione. Vi lavorano farmacisti qualificati, abituati a trattare con i viaggiatori e che spesso parlano più lingue. Al banco può descrivere i Suoi sintomi e ricevere consigli, medicinali da banco o, per alcune patologie, un trattamento che altrove richiederebbe una visita medica.

Molti medicinali comuni, come gli analgesici, i rimedi per il raffreddore e le compresse antiallergiche, si vendono solo in farmacia e non al supermercato, e i prezzi sono più alti che in alcuni paesi. I medicinali su prescrizione richiedono una ricetta, possibilmente di un medico svizzero; le ricette estere potrebbero non essere accettate direttamente, quindi porti con sé una scorta sufficiente dei Suoi farmaci abituali per tutto il viaggio.

Sere, fine settimana e festivi

Le farmacie osservano i normali orari dei negozi e in ogni zona un turno garantisce che almeno una resti aperta o reperibile al di fuori di tali orari. La farmacia di guardia è di solito indicata su un avviso nella vetrina di quelle chiuse e online. A Ginevra alcune farmacie hanno orari più lunghi, anche presso la stazione ferroviaria principale o nelle sue vicinanze.

Nelle località sciistiche le farmacie dispongono di cerotti per le vesciche, crema solare, protezione per le labbra e rimedi per il raffreddore, tra le esigenze più comuni dei visitatori. Possono inoltre indicarLe il centro medico o il medico del posto, molti dei quali sono abituati a curare gli infortuni da sci.

Quando serve un medico

Per i disturbi che esulano dalle competenze del farmacista, le opzioni comprendono i centri medici senza appuntamento nelle città, le «permanence» o cliniche di pronto intervento e gli studi medici nelle località turistiche. Per i problemi gravi sono disponibili i pronto soccorso ospedalieri e Ginevra ha un grande ospedale universitario. Si tenga pronto a pagare o a fornire i dati della Sua assicurazione, poiché ai visitatori viene spesso chiesto di saldare il conto e chiedere poi il rimborso.

Tenga quanto segue nel telefono e su carta:

  • Il numero della Sua polizza di assicurazione di viaggio e la linea di assistenza
  • L'eventuale tessera europea di assicurazione malattia a cui ha diritto
  • Un elenco dei Suoi medicinali e delle Sue allergie
  • L'indirizzo del Suo alloggio, per gli equipaggi delle ambulanze

Numeri di emergenza

In Svizzera il 144 chiama un'ambulanza, il 117 la polizia e il 118 i vigili del fuoco, mentre funziona anche il 112, il numero di emergenza europeo, che La mette in contatto con i soccorsi. Per il soccorso in montagna e aereo, il 1414 raggiunge il servizio svizzero di soccorso aereo. Se durante il soggiorno attraversa il confine con la Francia o l'Italia, il 112 resta valido, quindi è l'unico numero da ricordare in tutta la regione. Quando chiama, indichi la Sua posizione esatta, la natura del problema e un numero di telefono al quale è raggiungibile, e resti in linea finché non Le viene detto diversamente.

Per domande mediche meno urgenti al di fuori degli orari di apertura, la farmacia di guardia o un servizio telefonico medico locale sono più indicati di una linea di emergenza.

Considerazioni sulla copertura sanitaria

I residenti in Svizzera devono avere un'assicurazione malattia e il sistema è in gran parte privato, il che è uno dei motivi per cui i costi sono elevati per i visitatori. I visitatori europei possono forse usare la tessera europea di assicurazione malattia per le cure necessarie, ma questa non copre tutto e il soccorso in montagna è una lacuna notevole. I viaggiatori provenienti da altre aree si affidano in genere interamente a un'assicurazione di viaggio privata.

Se scia, si assicuri che la Sua polizza copra gli sport invernali e il soccorso. Se soffre di una patologia cronica, verifichi che sia dichiarata e coperta e porti con sé una lettera del medico nel caso abbia bisogno di cure.

Viaggiare comodamente dall'aeroporto

Prenoti online con AirportsTransfers.ch e vedrà il prezzo fisso del Suo veicolo prima di pagare con carta, Apple Pay o Google Pay. Un autista La accoglie negli arrivi con un cartello con il nome, segue il Suo volo e attende se è in ritardo, il che è rassicurante se viaggia non in buona salute o con qualcuno che ha bisogno di più tempo. I seggiolini per bambini sono forniti su richiesta e gli sci vanno dichiarati al momento della prenotazione. Per esigenze particolari, contatti il +41 78 346 56 77 per telefono o WhatsApp, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Domande frequenti

Qual è il numero di emergenza per un'ambulanza in Svizzera?
Componga il 144 per un'ambulanza. Anche il numero di emergenza europeo 112 funziona in tutta la Svizzera.
Un farmacista svizzero può aiutare senza la ricetta del medico?
Sì, per molti piccoli disturbi. I farmacisti possono consigliare e fornire una serie di medicinali e, se necessario, indirizzarLa a un medico.
Le farmacie sono aperte di notte in Svizzera?
In ogni zona c'è un turno di farmacie di guardia al di fuori del normale orario. I dettagli sono affissi nelle vetrine delle farmacie e online.
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