الوصول إلى مطار جنيف أمر بسيط متى عرفتم التسلسل: تغادرون الطائرة، وتمرّون بمراقبة الجوازات إن كنتم قادمين من خارج منطقة شنغن، وتستلمون حقائبكم، وتعبرون الجمارك، ثم تدخلون قاعة الوصول حيث ينتظركم السائق حاملاً لافتة باسمكم. المطار صغير الحجم، لذا فالمسافة قصيرة. إليكم كل خطوة لتكون أول رحلة هبوط لكم مع AirportsTransfers.ch مألوفة ومريحة.
- الخطوة 1: اتبعوا لافتات الوصول أو استلام الأمتعة من بوابة الطائرة
- الخطوة 2: مراقبة الجوازات للرحلات القادمة من خارج شنغن فقط
- الخطوة 3: استلام الأمتعة، مع نقطة منفصلة للأغراض كبيرة الحجم مثل معدات التزلج
- الخطوة 4: مسارات الجمارك، الأخضر لمن لا يملك ما يصرّح به، والأحمر لمن لديه بضائع للتصريح
- الخطوة 5: قاعة الوصول، حيث ينتظر سائقو الاستقبال حاملين لافتات بالأسماء
مغادرة الطائرة
بحسب الرحلة، إما أن تسيروا عبر جسر الصعود مباشرة إلى المبنى، أو تستقلوا حافلة من موقف بعيد. في عطلات نهاية الأسبوع الشتوية المزدحمة، حين تصل رحلات الشارتر والطيران الاقتصادي في أوقات متقاربة، تكثر المواقف البعيدة، فاحسبوا بضع دقائق إضافية. وبمجرد دخولكم المبنى، اتبعوا اللافتات العلوية الصفراء والسوداء الخاصة بالوصول واستلام الأمتعة. المبنى ليس كبيراً، والطريق موضّح بوضوح بالفرنسية والإنجليزية.
هذا وقت مناسب لتشغيل هاتفكم. إن كنتم قد حجزتم نقلاً مسبقاً، فسائقكم يعلم أصلاً أن رحلتكم هبطت بفضل تتبع الرحلات، لكن رسالة قصيرة بعد النزول من الطائرة مفيدة دائماً، خاصة إن علمتم أنكم ستتأخرون بسبب طابور طويل أو أمتعة خاصة.
مراقبة الجوازات: من يحتاج إليها
سويسرا جزء من منطقة شنغن. إذا كنتم قادمين من دولة أخرى في شنغن، مثل فرنسا أو ألمانيا أو إسبانيا أو إيطاليا، فلا يوجد عادةً فحص منهجي للجوازات عند الوصول، وتتوجهون مباشرة إلى استلام الأمتعة. أما إذا كنتم قادمين من خارج شنغن، مثل المملكة المتحدة أو أيرلندا أو أمريكا الشمالية أو الشرق الأوسط، فتمرّون أولاً بمراقبة الجوازات. وتختلف الطوابير بحسب وقت اليوم وعدد الرحلات الطويلة التي تهبط معاً.
جهّزوا جواز سفركم وأي مستندات طلبت منكم شركة الطيران حملها. وعلى العائلات أن تجمع جوازات الأطفال مع جوازاتها لتسريع الإجراءات. وتتوقف شروط الدخول على جنسيتكم، لذا تحققوا منها من المصادر الرسمية قبل السفر.
استلام الأمتعة
تعرض الشاشات في صالة الاستلام السير المخصص لرحلتكم. وتتوفر العربات مجاناً في الصالة. تصل الحقائب العادية على السيور، بينما تُسلَّم الأغراض الضخمة مثل حقائب التزلج وألواح التزلج على الثلج وحقائب الغولف وعربات الأطفال والدراجات في نقطة منفصلة قريبة للأمتعة كبيرة الحجم. وغالباً ما تخرج حقائب التزلج بعد الحقائب العادية، ولذلك من الطبيعي في يوم سبت شتوي أن ينتظر أحد أفراد المجموعة عند السير بينما يراقب آخر منطقة الأمتعة كبيرة الحجم.
كما يوفر مطار جنيف للمسافرين القادمين تذكرة مجانية للنقل العام المحلي من جهاز في منطقة استلام الأمتعة. وإن كنتم قد حجزتم نقلاً خاصاً فلن تحتاجوا إليها، لكن من المفيد معرفتها إن كنتم تنوون استكشاف المدينة لاحقاً في اليوم نفسه.
إذا لم تصل إحدى الحقائب، فأبلغوا عنها لدى مكتب شركة الطيران أو وكيل الخدمات الأرضية في صالة الاستلام قبل المرور عبر الجمارك. فبعد مغادرة منطقة الاستلام لا يسهل العودة إليها.
الجمارك
بعد استلام الأمتعة تمرّون عبر الجمارك. المسار الأخضر للمسافرين الذين لا يحملون ما يستوجب التصريح، والمسار الأحمر لمن يحملون بضائع تتجاوز الحدود المسموحة أو أغراضاً يجب التصريح عنها. وسويسرا ليست جزءاً من الاتحاد الجمركي الأوروبي، لذا تختلف حدودها المسموحة عن دول الاتحاد الأوروبي. وعند الشك، راجعوا معلومات الجمارك السويسرية الرسمية قبل السفر. وقد يجري موظفو الجمارك عمليات تفتيش عشوائية في المسار الأخضر أيضاً، فاحتفظوا بإيصالاتكم إن كنتم تُدخلون مشتريات جديدة.
قاعة الوصول ولقاء السائق
تفتح الأبواب المنزلقة القادمة من الجمارك مباشرة على قاعة الوصول العامة. يقف سائقو الاستقبال خلف الحاجز مباشرة، حاملين لافتات أو أجهزة لوحية عليها اسم الراكب. خذوا لحظة للنظر على امتداد الصف قبل أن تتحركوا؛ فمن السهل أن تمرّوا بجانب لافتة وأنتم تدفعون عربة ثقيلة. وإن لم تجدوا سائقكم فوراً، فابقوا في القاعة واتصلوا أو راسلوا الرقم الموجود في تأكيد الحجز بدلاً من مغادرة المبنى. سيرافقكم السائق إلى المركبة ويساعدكم في الأمتعة ويحمّل معدات التزلج بأمان.
وتضم قاعة الوصول أيضاً مقاهي وأجهزة صرف آلي ومكاتب صرافة ومكاتب لتأجير السيارات، لذا فهي مكان مناسب لإعادة تجمّع المجموعة إن تفرّق أفرادها بين السيور.
حجز الاستقبال مع AirportsTransfers.ch
لضمان وجود سائق في انتظاركم حين تُفتح تلك الأبواب، احجزوا عبر الإنترنت مع AirportsTransfers.ch. ترون السعر الثابت للمركبة قبل الدفع بالبطاقة أو Apple Pay أو Google Pay، ويتتبع سائقكم رحلتكم وينتظر إذا تأخر هبوطها. اذكروا مقاعد الأطفال ومعدات التزلج وألواح التزلج على الثلج عند الحجز ليُرسَل السيارة أو الحافلة الصغيرة المناسبة، من مرسيدس E-Class لثلاثة ركاب إلى V-Class أو Sprinter للعائلات والمجموعات. ويمكن توجيه أي سؤال في يوم السفر إلى الرقم +41 78 346 56 77 هاتفياً أو عبر واتساب في أي ساعة.
